Dirt Hero 14" — Bicicleta de Equilibrio Offroad con Freno Magura
Dirt Hero 14" — Bicicleta de Equilibrio Offroad con Freno Magura está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
POLÍTICA DE DESPACHO
POLÍTICA DE DESPACHO
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Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
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Además, en Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea ofrecemos Despacho Same Day comprando antes de las 15:00 hrs (sujeto al radio de cobertura y a la dirección exacta).
RETIRO EXPRESS EN TIENDA
Retiro gratis en nuestra tienda: compra en la mañana y retira en la tarde. Una vez confirmado el pago, te avisamos por correo cuando esté listo. Dirección: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, escríbenos a ventas@sportvibes.cl de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sportvibes nos regimos por la Ley del Consumidor de Chile (SERNAC). Acá te explicamos tus derechos y cómo gestionar un cambio, una reparación o una devolución.
Garantía Legal · 6 meses (productos con falla o defecto)
Si un producto nuevo presenta una falla de fábrica, no cumple su propósito o fue mal etiquetado, tienes 6 meses desde la compra o recepción para hacer valer la Garantía Legal.
En este caso tú eliges entre tres opciones:
- El cambio del producto,
- la reparación gratuita, o
- la devolución del dinero.
Para gestionarla necesitas presentar la boleta, factura, voucher de la tarjeta o ticket de cambio.
Derecho a Retracto · 10 días (compras online / arrepentimiento)
Si te arrepentiste de una compra hecha en nuestra web (sin que el producto tenga falla), tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar la devolución.
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- El traslado del producto a nuestra tienda para su revisión es por cuenta y costo del cliente.
El retracto no aplica en productos de uso personal (por higiene), perecederos, o cuando se haya informado expresamente lo contrario antes de la compra.
Por ley, los cambios por arrepentimiento (“no me gustó” o “no me quedó la talla”) no son obligatorios en compras presenciales; en compras online sí aplica el derecho a retracto dentro del plazo indicado.
Cómo solicitar un cambio, reparación o devolución
- Escríbenos a ventas@sportvibes.cl contándonos tu caso, junto a tu boleta o comprobante de pago.
- Coordinamos contigo la revisión del producto.
- Acércate o haz llegar el producto a nuestra tienda: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes, Santiago.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te avisamos por correo si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, se aplica a tu medio de pago original y puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse (en tarjetas de crédito, podría verse recién en tu próximo estado de cuenta). Dudas: administracion@sportvibes.cl.
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En las devoluciones por arrepentimiento (retracto), el costo de envío o traslado a la tienda es de cargo del cliente. En los casos de Garantía Legal por falla o defecto, no corresponde que asumas costos por el traslado del producto defectuoso.
Servicio técnico y garantías de fabricante
Contamos con servicio técnico propio y garantías especiales según las políticas de cada fabricante. Bicicletas, cuadros y componentes pueden tener condiciones particulares: escríbenos y te asesoramos.
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Dirt Hero 14" — Bicicleta de Equilibrio Offroad con Freno Magura
Dirt Hero 14" — Bicicleta de Equilibrio Offroad con Freno Magura está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
Descripción
Descripción
La máquina enduro en escala para niños de 3 a 5 años. El Dirt Hero 14" es la única bicicleta de equilibrio diseñada específicamente para el offroad: geometría slack y baja, freno de disco hidráulico Magura, neumáticos Kenda 2.2" y marco de aluminio 6061-T6 — todo lo que necesita un niño para aprender a manejar donde manejas tú.
Diseñada para el dirt, no para el parque
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Freno de disco hidráulico Magura Storm MT A2
El primer freno de disco hidráulico del mundo en una bicicleta de equilibrio infantil — con rotor Storm HC 140 y guarda de rotor de seguridad exclusiva de KRS. Más potencia de frenado con menos fuerza de mano que cualquier v-brake. El niño puede frenar con confianza desde los 3 años. -
Neumáticos Kenda Booster 2.2"
Neumáticos de verdad — ancho, con tacos y a presión. Absorben impactos, dan grip en tierra y dan una sensación de rodado completamente distinta a las ruedas de espuma o goma sólida. El niño aprende a manejar en terreno real, no en laboratorio. -
Geometría slack y estable
Marco largo, bajo y con ángulo de dirección slack — igual que las bicis de enduro adultas. Más estabilidad en velocidad, más confianza en las bajadas, y una postura natural que desarrolla el equilibrio correcto desde el principio. -
Ruedas 14" para 3–5 años
La versión 14" es la configuración ideal para niños entre 3 y 5 años con entrepina mínima de 388 mm. La altura mínima de sillín es de 368 mm — ajustable para crecer con el niño. -
Marco y horquilla aluminio 6061-T6
4.6 kg de peso total. Sólido, ligero y con dropouts tipo flip chip en frente y atrás — la misma construcción que en una bici de adulto. Hecho para aguantar el trato real del sendero. -
Grips KRS custom 19 mm
Los mismos grips que las sillas Shotgun Pro — ergonómicos, cómodos y diseñados para manos pequeñas. El tallo integrado con el manillar para simplicidad y menor peso.
La bici de equilibrio más técnica del mercado
El Dirt Hero no tiene competencia directa en su segmento. Freno hidráulico Magura, neumáticos Kenda, geometría enduro y compatibilidad con dos tamaños de rueda — es la única bici de equilibrio pensada de verdad para el sendero. "La mejor bicicleta de equilibrio offroad que hemos probado" — Two Wheeling Tots.
Ideal para
- 🧒 3 – 5 años
- 🚵 Enduro y sendero offroad
- 🌲 Senderos técnicos
- 🏔️ Tierra y gravilla
- 👨👧 Familias MTB técnicas
Especificaciones — versión 14"
| Tamaño de rueda | 14" |
| Edad recomendada | 3 – 5 años |
| Entrepina mínima | 388 mm |
| Altura mínima sillín | 368 mm |
| Peso total | 4.6 kg |
| Marco / Horquilla | Aluminio 6061-T6 con flip chips |
| Freno | Magura Storm MT A2 — disco hidráulico, rotor HC 140 mm, aceite mineral |
| Neumáticos | Kenda Booster 2.2" 14" |
| Tija de sillín | Aluminio 6061-T6, 27.2 mm |
| Color | Arctic Storm White (blanco brillo) |
| Garantía marco/horquilla | 5 años |
| Garantía componentes | 12 meses |
