Kit de retenes Shock FLOAT X 2022 AIR SLEEVE
Kit de retenes Shock FLOAT X 2022 AIR SLEEVE está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
POLÍTICA DE DESPACHO
POLÍTICA DE DESPACHO
DESPACHOS NORMALES
Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 10:00 am y 17:30 pm.
El tiempo y el costo del envío dependerá de la opción de despacho elegida, la cantidad, peso de los productos y ciudad de envío.
DESPACHO A DOMICILIO
Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en un plazo de 1-3 días hábiles (una vez acreditado el pago) en Santiago. En el resto del país entre 3-5 días hábiles una vez acreditado el pago.
Además, en Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea ofrecemos Despacho Same Day comprando antes de las 15:00 hrs (sujeto al radio de cobertura y a la dirección exacta).
RETIRO EXPRESS EN TIENDA
Retiro gratis en nuestra tienda: compra en la mañana y retira en la tarde. Una vez confirmado el pago, te avisamos por correo cuando esté listo. Dirección: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, escríbenos a ventas@sportvibes.cl de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sportvibes nos regimos por la Ley del Consumidor de Chile (SERNAC). Acá te explicamos tus derechos y cómo gestionar un cambio, una reparación o una devolución.
Garantía Legal · 6 meses (productos con falla o defecto)
Si un producto nuevo presenta una falla de fábrica, no cumple su propósito o fue mal etiquetado, tienes 6 meses desde la compra o recepción para hacer valer la Garantía Legal.
En este caso tú eliges entre tres opciones:
- El cambio del producto,
- la reparación gratuita, o
- la devolución del dinero.
Para gestionarla necesitas presentar la boleta, factura, voucher de la tarjeta o ticket de cambio.
Derecho a Retracto · 10 días (compras online / arrepentimiento)
Si te arrepentiste de una compra hecha en nuestra web (sin que el producto tenga falla), tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, en buenas condiciones y en su embalaje original.
- El traslado del producto a nuestra tienda para su revisión es por cuenta y costo del cliente.
El retracto no aplica en productos de uso personal (por higiene), perecederos, o cuando se haya informado expresamente lo contrario antes de la compra.
Por ley, los cambios por arrepentimiento (“no me gustó” o “no me quedó la talla”) no son obligatorios en compras presenciales; en compras online sí aplica el derecho a retracto dentro del plazo indicado.
Cómo solicitar un cambio, reparación o devolución
- Escríbenos a ventas@sportvibes.cl contándonos tu caso, junto a tu boleta o comprobante de pago.
- Coordinamos contigo la revisión del producto.
- Acércate o haz llegar el producto a nuestra tienda: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes, Santiago.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te avisamos por correo si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, se aplica a tu medio de pago original y puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse (en tarjetas de crédito, podría verse recién en tu próximo estado de cuenta). Dudas: administracion@sportvibes.cl.
Costos de envío de la devolución
En las devoluciones por arrepentimiento (retracto), el costo de envío o traslado a la tienda es de cargo del cliente. En los casos de Garantía Legal por falla o defecto, no corresponde que asumas costos por el traslado del producto defectuoso.
Servicio técnico y garantías de fabricante
Contamos con servicio técnico propio y garantías especiales según las políticas de cada fabricante. Bicicletas, cuadros y componentes pueden tener condiciones particulares: escríbenos y te asesoramos.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a ventas@sportvibes.cl o por WhatsApp al +56 9 2241 2691. Puedes conocer más sobre tus derechos en sernac.cl.
Kit de retenes Shock FLOAT X 2022 AIR SLEEVE
Kit de retenes Shock FLOAT X 2022 AIR SLEEVE está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
Descripción
Descripción
Kit de Sellos Original FOX para el muelle de aire (air sleeve) del amortiguador trasero FLOAT X año modelo 2022 — contiene todos los sellos y o-rings necesarios para el servicio de la cámara de aire. Fabricado por FOX Factory con las mismas especificaciones de producción utilizadas en fábrica.
¿Qué es y para qué sirve?
El kit 803-01-727 es el kit de sellos oficial para el muelle de aire (air sleeve) del amortiguador trasero FOX FLOAT X año modelo 2022. El air sleeve es la cámara de aire del amortiguador — el componente que define el soporte, la sensibilidad inicial y la progresividad de la suspensión trasera.
Este kit cubre específicamente el servicio del muelle de aire — sin incluir el cartucho amortiguador (damper). Es el servicio preventivo más frecuente del amortiguador, recomendado para mantener la hermeticidad de la cámara de aire y preservar el comportamiento de la suspensión.
¿Por qué es importante revisar los sellos del muelle de aire?
El muelle de aire del FLOAT X opera a presión elevada en cada salida. Con el uso, los sellos del pistón de aire y del IFP pierden flexibilidad y la cámara comienza a perder presión de forma gradual. Un amortiguador que pierde presión de aire cambia su comportamiento: el soporte disminuye, la progresividad se altera y el rider percibe que el amortiguador "se hunde" más de lo esperado.
Reemplazar los sellos del muelle de aire:
- Recupera la hermeticidad de la cámara de aire — sin pérdidas de presión
- Restablece el soporte y la progresividad diseñados
- Mantiene el comportamiento consistente entre salidas
- Protege los componentes internos del muelle de contaminación
- Prolonga la vida útil del amortiguador
- Preserva el rendimiento original del FLOAT X
Beneficios de usar repuestos FOX originales
- Fabricados por FOX Factory con las mismas especificaciones del amortiguador
- Compatibilidad garantizada con el FLOAT X 2022 — diseñados para esta plataforma
- Materiales seleccionados para operar con aceite FOX 20wt. Gold
- Tolerancias exactas — sellado sin compromisos en pistón de aire e IFP
- Mantienen el comportamiento de suspensión diseñado por FOX Factory
¿Cuándo corresponde utilizar este kit?
FOX recomienda revisar el muelle de aire del amortiguador al menos una vez al año o cada 40–60 horas de uso, dependiendo de las condiciones de uso. También corresponde utilizarlo ante pérdida de presión frecuente, presencia de aceite en el exterior del muelle o comportamiento inconsistente del amortiguador.
Compatibilidad
| Amortiguador | Año Modelo | Componente |
|---|---|---|
| FOX FLOAT X | 2022 | Air Sleeve (muelle de aire) |
Nota: Este kit (803-01-727) es exclusivo para el FLOAT X 2022. Para el FLOAT X 2024, se requiere el kit 803-04-251 (que incluye también el damper). Para el FLOAT X2, consultar el kit correspondiente a ese modelo.
Contenido del Kit
Incluye — según especificación FOX Factory (803-01-727):
- Sello del pistón de aire principal
- O-rings del IFP (Internal Floating Piston) del muelle
- Sellos de shaft del muelle de aire
- Todos los componentes de sellado necesarios para el servicio del air sleeve
Se requiere aceite FOX 20wt. Gold para el muelle de aire. El aceite se requiere por separado.
Recomendación de instalación
Para asegurar el correcto funcionamiento del amortiguador, Sportvibes recomienda realizar la instalación siguiendo el procedimiento oficial FOX para el FLOAT X 2022, con herramientas adecuadas y aceite FOX 20wt. Gold. Nuestro Servicio Técnico Oficial FOX en Chile cuenta con técnicos certificados para realizar este mantenimiento bajo los estándares de fábrica.
¿Necesitas mantención o reparación?
En Sportvibes operamos el Taller Oficial FOX Factory en Chile: técnicos certificados, repuestos originales y soporte especializado para mantener tu suspensión al máximo nivel por muchos años.
→ Ver todos los servicios de taller¿Cuándo corresponde hacer servicio?
Las horas de uso, el tipo de terreno y las condiciones de manejo influyen directamente en los intervalos recomendados. Revisa nuestra guía completa de mantenimiento FOX.
→ Guía de mantenimiento y servicio FOX
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